Mails para a minha Irmã

"Era uma vez um jovem vigoroso, com a alma espantada todos os dias com cada dia."

Daily Archives: 22/08/2011


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CallCenter Chronicles

Muito bem, era para só colocar uma destas por dia, mas já que pedem com tanto jeitinho, cá vai outra. Esta, como muitas outras, reflecte alguma dificuldade na apropriação do vocabulário inerente aos novos serviços e soluções que as empresas de comunicação têm para oferecer. Aconteceu num CallCenter de uma empresa que fornece serviços de televisão.

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– Boa tarde…

– Boa tarde! Era para activar o meu desqualificador.


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CallCenter Chronicles

Com a evolução das ofertas de serviços de telefone móvel, Internet e televisão por cabo, expandiu-se o sistema de atendimento telefónico denominado vulgarmente por “CallCenter”. Há uns tempos recebi, como todos devemos ter recebido, uns “apanhados” de algumas destas fugazes chamadas. As pessoas que trabalham em CallCenter bem podem ter paciência… Enfim, como achei piada e sempre que as releio me rio e como gosto que os meus leitores andem bem dispostos, vou “re-divulgar” umas quantas nos próximos dias. Afinal de contas, rir é o melhor remédio!
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Comecemos com esta:

– “O senhor tem computador ?”

– “Tenho sim … tá ao fundo da escada ! É o da água ou o da luz?”


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O Clã do Comboio – O SuperPicas na Primeira Pessoa

O SuperPicas na Primeira Pessoa

[Texto removido Pelo Autor]